fbpx
Stiri

WISE.travel: Model de bune practici în studiul DIESIS Network “A Map of Social Economy in Tourism”

Posted on by wise.travel

În luna martie a acestui an a apărut studiul “A Map of Social Economy in Tourism”, publicat online de către DIESIS Network. Diesis NETWORK este una dintre cele mai mari rețele din UE specializate în sprijinirea dezvoltării Economiei sociale, Antreprenoriatului social și Inovației sociale.

Studiul “A Map of Social Economy in Tourism”, realizat de către Beatriz Gateira, Gianluca Pastorelli, Anastasia Costantini, Eleonora Lamio și Paul Hammoud, include două părți. Prima parte este dedicată celor mai recente evoluții cu privire la politicile și strategiile Uniunii Europene în domeniul Economiei sociale și Turismului. A doua parte prezintă modele de bune practici din mai multe țări europene în domenii precum comunități rurale, întreprinderi comunitare, moștenire culturală, platforme digitale, incluziune și diversitate.

Scopul acestui studiu este de a aborda rolul important pe care Economia socială îl poate avea pentru îmbunătățirea sustenabilității, incluziunii și diversității sectorului turistic în Europa și nu numai. În același timp, lucrarea explorează modul în care Turismul și Economia socială pot conduce la o dezvoltare locală colaborativă, durabilă și regenerativă. Prin modelele de bune practici prezentate autorii își propun să evidențieze beneficiile Turismului dezvoltat din perspectiva Economiei sociale.

Economia Socială și Turismul

Conform OECD (2021), Economia socială și Turismul reprezintă un motor major pentru schimbările sociale, de mediu și economice, iar noile modele de afaceri care promovează digitalizarea și conectivitatea trebuie dezvoltate în continuare. Rolul pozitiv pe care îl poate juca Economia socială în domeniul Turismului a fost evidențiat și de Comisia Europeană, care în 2021 a subliniat faptul că modelele participative de afaceri oferite de Economia socială ar putea reprezenta o oportunitate pentru Turism. Astfel, printre beneficiile pe care le poate avea Economia socială în Turism se numără: tranziția la economia verde și economia digitală, crearea de noi locuri de muncă, promovarea incluziunii sociale și promovarea inovării sociale.

În ultimii ani la nivel mondial rolul Economiei sociale în domeniul Turismului a fost recunoscut prin mai multe inițiative și documente oficiale, precum Planul de Acțiune al Uniunii Europene cu privire la Economia Socială; Recomandarea OECD cu privire la Economia socială și solidară și Inovația socială; Rezoluția Organizației Internaționale a Muncii cu privire la munca decentă și Economia socială și solidară (2022) sau Analiza din 2021 a Comisiei Europene privind Transition Pathways for the Proximity and Social Economy ecosystem.

În ceea ce privește Turismul, în iunie 2010, Comisia Europeană a adoptat Comunicarea „Europa, Destinația nr. 1 la nivel mondial – Un nou cadru politic pentru turismul în Europa”, care a stabilit o nouă strategie și un plan de acțiune pentru Turismul din UE. Printre acțiunile prioritare identificate se numără și promovarea și dezvoltarea unui turism durabil, responsabil și de înaltă calitate. De asemenea, în analiza Comisiei Europene din 2021 privind Transition Pathway for the tourism ecosystem au fost identificate 27 de domenii de interes pentru a dezvolta servicii mai circulare și mai prietenoase cu mediul.

În Uniunea Europeană există 2,8 milioane de întreprinderi sociale, ceea ce reprezintă 10% din totalul întreprinderilor din UE, iar cca. 13,6 milioane de persoane, aproximativ 6,2% dintre persoanele angajate în UE, își desfășoară activitatea în cadrul întreprinderilor din domeniul Economiei sociale (conform Comisiei Europene. Direcția Generală pentru Piața internă, Industrie, Antreprenoriat și IMM-uri, 2022). Mai mult, până la 160 de milioane dintre europeni sunt membri ai întreprinderilor din domeniul Economiei sociale.

La nivelul Comisiei Europene în 2019 s-a estimat că Turismul va genera 9,5% din PIB-ul total, adică 787 miliarde de euro, 22,6 milioane de locuri de muncă, precum și un puternic impact social.

Conform OECD (2021), „Turismul are capacitatea de a aduce o contribuție considerabilă la dezvoltarea urbană, rurală și regională, și de a sprijini creșterea economică incluzivă prin furnizarea de i) oportunități diversificate de angajare, ii) beneficii pentru economiile urbane și regionale, iii) oportunități pentru afaceri inovatoare la scară mică, iv) sprijin pentru promovarea autenticității culturale și resurselor naturale și v) sprijin pentru dezvoltarea și întreținerea infrastructurii.”

Economia socială și Turismul au obiective comune. Ambele domenii își propun să susțină dezvoltarea comunităților locale, să permită o creștere socială și economică echitabilă și durabilă, să stimuleze puterea de transformare socială și economică a afacerilor sociale, să genereze inovație socială, prin:

  • ​​Crearea de locuri de muncă decente și corecte;
  • Creștere economică durabilă și incluzivă;
  • Dezvoltarea unui sentiment de comunitate și solidaritate;
  • Scăderea sărăciei și incluziunea persoanelor cu risc de excludere;
  • Stimularea inovației în cadrul produselor și serviciilor oferite;
  • Protecția și conservarea mediului și a moștenirii culturale;
  • Dezvoltarea locală și conectarea comunităților.

(Pollock, Social Entrepreneurship in Tourism The Conscious Travel Approach, 2018); (Boluk, 2017);  (Dodds, 2017); (Richard S. Aquino, 2018); (ILO, 2016).

Turismul regenerativ și responsabil

În cadrul studiului “A Map of Social Economy in Tourism” un subcapitol este dedicat Turismului regenerativ și responsabil, ca viitor al comunităților.

În ultimele decenii s-au dezvoltat diverse modele de turism care se aliniază paradigmei dezvoltării durabile, cum ar fi turismul responsabil, turismul durabil, turismul rezilient, turismul social etc. (Ateljevic, 2020), (Cheer, 2020). Însă, în prezent se vorbește tot mai mult despre turismul regenerativ și responsabil. Conceptul de turism regenerativ nu se limitează la ideea de a nu dăuna mediului, ci se referă la un turism activ prin intermediul căruia ecosistemele umane și naturale sunt revitalizate și regenerate, generând un impact pozitiv asupra comunităților și economiilor locale. (Regenerative traveller, [s.a.])

În cadrul turismului regenerativ turiştii pot:

  • Alege agenţii de turism responsabile, tur operatori și hoteluri care au cel mai mic impact posibil asupra mediului sau care au un impact pozitiv asupra comunității locale;
  • Sprijini economia locală, cumpărând produse și/sau servicii de la afaceri locale;
  • Să se implice activ în curățarea zonelor din destinațiile lor de călătorie;
  • Sprijini proiectele sociale care ajută comunitățile locale pe care le vizitează.

WISE.travel: Model de bune practici în studiul DIESIS Network “A Map of Social Economy in Tourism”

În partea a doua a studiului A Map of Social Economy in Tourism sunt prezentate bune practici și modele de afaceri sociale de succes din domeniul Turismului. Au fost incluse întreprinderi sociale europene din următoarele categorii: Dezvoltarea și conectarea comunităților rurale, Moștenire culturală, Platforme digitale, Incluziunea socială și promovarea diversității, Călătorii accesibile, Structuri de sprijin și clustere.

WISE.travel a fost inclusă în Categoria 5: Călătorii accesibile. Această categorie se referă la organizații din domeniul Economiei sociale care promovează un turism accesibil. Așa cum Economia socială promovează incluziunea socială și egalitatea de șanse, așa turismul poate oferi același acces pentru toți.

WISE.travel este o întreprindere socială înființată în 2017 de către ADV România ca tour-operator. WISE.travel își reinvestește integral profiturile pentru a susține activitățile „Clubului Tineretului”, un centru de zi înființat de Fundația ADV România, ale cărui servicii sunt accesate de aproximativ 60 de copii și tineri cu dizabilități și care provin din grupuri sociale vulnerabile din județul Iași.

WISE.travel oferă servicii complete de turism corporativ în peste 150 de țări de pe 6 continente. Acestea includ hoteluri din întreaga lume, zboruri cu toate companiile aeriene, mașini de închiriat, transferuri și asigurări de sănătate, precum și acces la peste 1.450 de organizații non-profit care oferă programe de voluntariat, servicii sociale și servicii de afaceri. Atunci când clienții caută cazare sau activități într-o anumită zonă, sunt identificate prioritar întreprinderile sociale care oferă serviciile respective.

De asemenea, pentru fiecare vânzare, WISE.travel donează 50% din comisionul agenției unei cauze sociale, unei asociații non-profit sau fundații din România.

Prin activitatea sa WISE.travel contribuie la realizarea obiectivelor prevăzute de către Comisia Europeană în analiza Transition Pathway for the tourism ecosystem, încadrându-se la Topicul 10 și Topicul 26:

Topicul nr. 10: Îmbunătățirea disponibilității informațiilor online despre ofertele de turism

Acțiuni: – Dezvoltarea de parteneriate cu portaluri on-line și platforme de rezervări pentru a oferi mai multă vizibilitate furnizorilor certificați de servicii de cazare;

– Îmbunătățirea disponibilității online a informațiilor validate privind ofertele turistice durabile, accesibile sau specifice.

Topicul 26: Servicii de turism pentru vizitatori și rezidenți

Acțiuni: – Diversificarea și dezvoltarea serviciilor turistice astfel încât să genereze beneficii atât pentru rezidenți, cât și pentru vizitatori.

 

Studiul DIESIS Network “A Map of Social Economy in Tourism” poate fi consultat integral online aici.

 

 

 

Webgrafie:

  1. Aquino, R., Lück, M & Schänzel, H. Tourism Social Entrepreneurship for Sustainable Community Development: Review and Conceptual Framework. 2018, https://www.researchgate.net/publication/323130033_Tourism_Social_Entrepreneurship_for_Sustainable_Community_Development_Review_and_Conceptual_Framework. Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  2. Ateljevic, I. Transforming the (tourism) world for good and (re)generating the potential ‘new normal’. Tourism Geographies 22, 2020. 1-9. 10.1080/14616688.2020.1759134. Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  3. Boluk, Z. M. Understanding How Social Entrepreneurs Fit into the Tourism Discourse. Technological University Dublin, 2017. Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  4. Cheer, J. Human flourishing, tourism transformation and COVID-19: a conceptual touchstone. Tourism Geographies, 2020, 10.1080/14616688.2020.1765016, Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 13;
  5. Dodds, R. Increasing Sustainable Tourism through Social Entrepreneurship. International Journal of Contemporary Hospitality Management 29(7), 2017, https://www.researchgate.net/publication/310831925_Increasing_Sustainable_Tourism_through_Social_Entrepreneurship. Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  6. Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf ;
  7. Sustainable tourism: A driving force of job creation, economic growth and development. 2016, https://www.ilo.org/global/about-theilo/newsroom/news/WCMS_480824/lang–en/index.htm , Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  8. Managing tourism development for sustainable and inclusive recovery. OECD Tourism Papers, 2021/01, OECD Publishing, Paris, http://dx.doi.org/10.1787/b062f603-en ;
  9. Pollock, A. (2018). Social Entrepreneurship in Tourism The Conscious Travel Approach. TIPSE Tourism. http://www.conscious.travel/wp-content/uploads/2018/03/ConsciousTourism-TIPSE-2016-1.pdf. Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 9;
  10. Regenerative traveller. Regenerative Travel Principles for Hospitality White Paper. https://www.regenerativetravel.com/principles-whitepaper/ , [s.a.], Apud: Gateira, Beatriz; Pastorelli, Gianluca; Costantini, Anastasia; Lamio, Eleonora; Hammoud, Paul. A Map of Social Economy in Tourism. DIESIS Network, martie 2023, https://www.diesis.coop/wp-content/uploads/2023/03/Tourism-paper_final-version-1.pdf, p. 13.

 

 

 

__________

Pentru mai multe noutăți urmărește-ne pe social media!